1. Excesso de produtos x valorização do produto

O excesso de produtos é um dos principais erros ao montar a vitrine, e pode fazer com que a pessoa acabe não conseguindo prestar atenção em nada! Essa estratégia atrapalha na decisão de compra do cliente. Expor dessa maneira faz com que a pessoa sinta que tem que tomar uma decisão instantânea, o que implica em escolher uma coisa e abrir mão de outra, e que pode até levar à renúncia de todas as opções. 

Para valorizar os produtos da maneira correta, é preciso planejar de forma não exagerada e realizar uma exposição atraente que comunique aquele produto da melhor maneira. Fazendo essa etapa da maneira correta, o consumidor passa a dar o devido valor ao produto, entendendo seus benefícios e optando pela compra.

2. Não explorar faixas de preço

Boa parte da decisão de escolha do produto pelo cliente está no preço. Baseados na comparação de valores, eles decidem pelo o que optar. A partir do preço e de como ele é exposto, o cliente pode perceber aquela aquisição como uma oportunidade ou indicador de qualidade de um produto. 

Uma dica é manter um intervalo de preços entre os produtos expostos, assim aumentando as chances dele encontrar algo que caiba no seu bolso e nos seus critérios. Já manter os preços na mesma faixa pode parecer um impedimento para o cliente. Aproveite a vitrine para atrair e conquistar o cliente, mostrando seus diferentes preços.

LEIA MAIS:

5 dicas de ambientação para sua loja

As 7 maiores dúvidas dos lojistas

3. Não mudar com frequência

Vivemos em uma era de informações e mudanças instantâneas, e as pessoas acompanham esse pensamento. Com tantas coisas acontecendo, o consumidor tem que decidir por qual ele entregará o seu tempo e atenção. Se uma vitrine está sempre igual, é improvável que a pessoa continuará a dar atenção para ela, além de ser um dos principais erros ao montar a vitrine.

Mudanças, mesmo que pequenas, são fundamentais para atrair a atenção do cliente, despertando o seu interesse. Trocar os produtos, maneiras de expor as peças, montar novos looks a cada semana já podem ser atitudes suficientes para atrair a atenção devida e estimular o cliente a entrar na loja.

4. Produto indisponível

Não existe maior frustração do que ver um produto exposto, ter o desejo de compra despertado, e ao entrar na loja descobrir que ele não se encontra disponível. Isso gera um sentimento de decepção e insatisfação. 

É possível minimizar toda essa experiência negativa com planejamento! Dê sempre preferência para produtos disponíveis em grande quantidade no estoque, esteja atento ao que o cliente deseja e torne a experiência mais interessante.

The post Os 4 principais erros ao montar a vitrine appeared first on Fábrica de Loja.

Quando um cliente chega até a sua loja, inconscientemente ele estará fazendo uma análise desse espaço, julgando se valerá a pena ou não voltar. Por isso, é importante garantir que o cliente tenha uma boa experiência nesse ambiente, aumentando as chances de retorno. Confira agora 5 dicas de ambientação para a sua loja:

1 – Fachada

A fachada é o primeiro passo para garantir que o cliente entre na sua loja. Uma fachada bem planejada, atrativa e organizada pode ser o ponto de partida para ele decidir entrar na sua loja e não na concorrência. Ela deve despertar o interesse, estando sempre bem conservada. Uma identidade visual é importante, comunicando o conceito e a identidade harmoniosamente, dando destaque.

2 – Ambientação da vitrine para contar uma história

Usar temáticas nas vitrines pode ser uma boa alternativa para se destacar. Temáticas como inverno e frio são rasas, e podem não chamar a atenção do cliente. Para isso, é preciso apresentar uma história e usar peças que conectem a mensagem que você quer passar com os seus clientes. 

Os planos visuais podem ser utilizados na hora de organizar a sua vitrine. Entender o nível que as pessoas irão enxergar pode te ajudar a posicionar onde ficarão as peças mais importantes, que você deseja destacar (como os lançamentos). 

3 – Interior alinhado com a vitrine

É importante que o interior da loja esteja sempre alinhado com a vitrine. A sensação deve ser que o cliente está dentro dela, acompanhando a história criada. Observe os catálogos das marcas com as quais você trabalha e busque as referências, entenda o conceito das coleções e prepare a melhor ambientação. 

4 – Organização

A organização dos produtos possui uma grande importância, a fim de oferecer uma boa experiência. Uma dica é setoriza-los, com os mais vendidos ao alcance dos olhos. Sempre mantê-los devidamente etiquetados e de fácil visualização. 

Dificultar a experiência do cliente não planejando a organização pode fazer com que, não encontre aquilo que deseja, dê uma má impressão da loja.

5 – Conforto para o cliente

Atente-se para a climatização da sua loja, nas diferentes estações e variações de temperatura ao longo do ano. Um ar condicionado pode ser a chance de conquistar o cliente pelo conforto. Conquistar ou perder pode ter a ver com o conforto oferecido. A iluminação também é importante, devendo ser agradável e suficiente para o ambiente. Lugares mal iluminados ou com iluminação forte demais podem ser desconfortáveis.

Gostou das dicas? Acompanhe o nosso blog e fique atento aos nossos próximos artigos!

The post 5 dicas de ambientação para a sua loja appeared first on Fábrica de Loja.

1-  Deve fazer sentido

Qualquer mudança realizada no seu negócio deve fazer sentido para a empresa e impactar positivamente o consumidor, gerando satisfação e vendas. Acompanhar os desejos e as necessidades do seu público são importantes, oferecendo o que ele quer, onde ele quer, da maneira que ele prefere. Os ideais do seu comércio devem estar caminhando junto dos desejos do seu público-alvo.

2- Como você oferta

Muitas vezes o diferencial pode estar na maneira que você oferta o produto. Na hora de criar suas ações promocionais ou divulgar novos itens, pense nas utilidades dele e desperte novas ideias ao cliente que destaquem a sua marca ou sua loja, perante os concorrentes.

Atente-se para a comunicação e o visual merchandising da sua loja. A imagem estética é um grande atrativo para pessoas que conhecem e também aquelas não conhecem a sua marca. Não se esqueça que a Fábrica de Loja pode te ajudar com isso!

3- Novas tecnologias

Quando falamos em inovar, quase sempre é relacionado à tecnologia. Por isso, fique de olho nas novidades que podem melhorar o funcionamento da loja e o atendimento à clientela, além de maneiras de otimizar o seu negócio e atrair o público.

4- Tendências

Para inovar no varejo, acompanhe e antecipe as novas tendências (sejam elas tecnológicas ou dentro do seu ramo), sempre renove suas referências, estude modalidades de consumo e se adeque. É importante, também, estar a par da concorrência, acompanhando as mudanças e acontecimentos do mercado.

5- Contato

Otimize a maneira que o cliente pode te contatar e tirar as dúvidas. O cliente é o destino final, e dar a atenção devida, antes e depois da compra são importantes para criar o vínculo de confiança e fidelizá-lo. Além disso, o feedback é importante e ajuda a evoluir qualquer negócio.

6- Interação

Atualmente as redes sociais são extremamente importantes, e por meio delas novos clientes podem chegar à sua loja. Estabelecer uma relação com seu público faz com que eles se sintam ouvidos e possibilita que se identifiquem com a marca.

7- Entenda o seu público

As inovações podem ser grandes aliadas na hora de conhecer mais sobre o seu público-alvo, extraindo informações sobre ele. Aproveite os recursos anteriores, como a interação e o feedback, para entendê-los e baseie sua loja ou marca naqueles que realmente a consomem. Isso fará com que seu negócio ganhe destaque!

The post 7 super dicas para inovar no varejo appeared first on Fábrica de Loja.

O momento certo para a loja lucrar é anterior ao dia das mães, a partir de 20 de abril. O planejamento deve ser feito com antecedência, para promover melhores estratégias de atingir os clientes.

Crie kits

Muitos clientes não sabem muito bem o que presentear. Assim, um diferencial seria montar kits para ajudar na hora da compra.

Direcione corretamente

Um erro comum é direcionar as campanhas de dia das mães para as mulheres e mães, quando na verdade a campanha deveria ser direcionada para as pessoas que irão presenteá-las. Para os filhos, maridos e netos.

Apele para o lado emocional

A melhor estratégia para atingir seu cliente é lembrar da importância e do papel das mães e mulheres em suas vidas, uma das melhores formas de impulsionar as vendas. É importante explorar o significado da data.

Invista na vitrine  

Aproveite a vitrine para investir no Visual Merchandising, os clientes em potencial precisam saber. Trabalhe no espaço e na composição de cores para atrair a atenção do cliente, trazendo à tona a memória do dia das mães. Inclua a cenografia dentro do planejamento, investindo nos componentes, selecione os produtos e inclua, também, os kits. Evite poluição visual.

Ofereça brindes/sorteios

Você pode montar um número limitado de cestas com os produtos parados em estoque e sortear entre os clientes que compraram a partir de um certo valor. É ideal ter em mente o ticket médio da sua loja. É possível, também, realizar parcerias com outros lugares, como salões de beleza.

Clique aqui, confira nossas opções e linhas de produtos e prepare sua loja para receber os clientes e vender mais no Dia das Mães!

The post 5 dicas para vender mais no Dia das Mães appeared first on Fábrica de Loja.

Para que você inicie 2019 com o pé direito, invista e organize de maneira certa a sua vitrine!

1- Tenha o seu público alvo em mente

Conhecer profundamente o seu cliente irá lhe ajudar muito na hora de montar uma vitrine. É importante saber a faixa etária do seu público alvo, bem como nível de educação, poder de compra, e o estilo de vida dele. Assim você poderá adequar isso à sua vitrine!  Por exemplo, se você tem como público alvo jovens, você deve usar a temática adolescente em sua vitrine.

2- Procure referências

A criatividade para montar uma vitrine não vem de uma hora para outra. Procure na internet, ou até pela sua cidade, lojas com a mesma temática que a sua. Assim você poderá usá-las de inspiração quando for montar a sua vitrine.

*ATENÇÃO: Inspiração não quer dizer cópia! Use as outras lojas para ter ideias para a sua, não copie algo pronto, você perderá toda a credibilidade!

3- Use os 5 sentidos

Lembre-se que o clientes dispõem de 5 sentidos para perceber algo. É muito comum o lojista focar apenas na visão do cliente e esquecer o resto. É importante, além da aparência da vitrine investir em cheiros, sons, diferentes texturas, etc. Cada sentido pode proporcionar uma experiência diferente:

• Visão: Existe uma infinidade de possibilidades e coisas que você poderá utilizar e brincar com o sentido da visão para comunicar uma mensagem ao seu cliente. Você pode utilizar cores, luzes, simetria, balanço, contraste e focar para controlar diretamente onde o seu consumidor irá olhar e por quanto tempo ele irá olhar, isto é um dos mais fascinantes componentes da composição de uma vitrine de loja.
• Audição: A música que você toca em sua loja tem um efeito profundo porém sutil em como o seu consumidor vê a sua loja e a sua vitrine. Dependendo de quem você tem como alvo trazer para dentro de sua loja, você pode deixar as pessoas mais lentas tocando músicas mais suaves e fazendo com que elas pesquisem mais dentro de sua loja, ou você poderá tocar as Top 40 das rádios, caso você queira atrair adolescentes para sua loja.
• Tato: Este é provavelmente o mais fácil dos sentidos. Para conseguir o que você precisa, apenas lembre-se de colocar o melhor sapato na sua vitrine e dê a eles a habilidade de tocar, de sentir e de experimentar quaisquer peças que eles estejam olhando.
• Cheiro: Acredite ou não, existe uma ciência inteira por trás do olfato a qual chamamos de “marketing olfativo” e tem diversos estudos e casos reais mundialmente famosos de marcas como Samsung e Sony que estão utilizando este marketing olfativo ao seu favor. É mais ou menos como você ter uma pizzaria ao lado de um cinema e ao final do filme deixar um cheiro de orégano no ar. Vai “ativar as lombrigas” de várias pessoas que estavam no cinema e lhe garantir uma pizzaria lotada! O cheiro é considerado um atalho para o sistema cerebral que controla as emoções e memórias, dois dos fatores mais importantes por trás da escolha entre uma marca e outra.
• Paladar: O gosto pode funcionar como mágica. Se você está vendendo consumíveis, dar às pessoas a habilidade de provar e ter uma amostra antes de eles comprarem é o equivalente a lhes deixar experimentar roupas, ou seja, uma boa prática que deve ser realizada caso você queira vender mais.

4- Agrupe produtos que combinam

Uma vitrine de loja com produtos que combinam agrupados dão ao consumidor razões adicionais para comprar mais produtos de você, tem uma razão útil por trás disto, que é a economia de tempo procurando em volta e tentando fazer um look que combine. Mas você também pode pensar em criar categorias, nada que limite a sua criatividade, isso significa fazer uma vitrine de loja com grupos da mesma cor, preço, tamanho ou tipo juntos.

5- A regra de três

Ao criar uma vitrine de loja, a grande maioria dos vitrinistas (ou “visual merchandisers”), irão se referir à regra de três, que consiste em criar uma vitrine de loja agrupando os produtos em “lotes de três”. Isto significa que quando você estiver organizando uma vitrine, você irá querer agrupar três deles lado a lado ao invés de somente um. Por exemplo, caso você esteja organizando as coisas por altura, seria interessante colocar um produto baixo, um médio e outro alto.

A razão por trás deste pensamento é que os olhos estão acostumados a ficar se movendo e procurando ao redor quando estão olhando para algo assimétrico, pois quando os olhos olham para algo simétrico e balanceado eles tendem a parar em algum lugar.

6- Use e abuse das luzes

Mexer com as luzes está intensamente ligado a mexer com os sentidos do seu consumidor (como falamos anteriormente) e guiá-los a sentir diferentes sensações e emoções baseados na iluminação da sua loja. Você pode fazê-los sentir como se estivessem em uma festa/balada, em um desfile de modas ou diretamente na casa deles, dependendo do quanto você decida mexer com a iluminação da sua loja.

Utilizar refletores para destacar determinados produtos também é uma maneira infalível de dirigir a atenção e garantir que as pessoas prestem atenção nos produtos que você quer.

Gostou das dicas? Temos uma equipe de vitrinismo especializada e queremos te ajudar a transformar a sua loja! Entre em contato e solicite seu projeto.

The post 6 dicas para deixar sua vitrine encantadora appeared first on Fábrica de Loja.

Confira as nossas dicas e prepare-se o quanto antes:

Ambientalização é tudo!

Você NÃO pode deixar de caracterizar a sua loja, isso vai desde a vitrine até a parte interna da loja.
Por que não criar uma experiência natalina?

Isso faz com que o cliente lembre desta data especial e o quanto a família e os amigos são importantes nesse dia.
Para isso, abuse da iluminação em pontos estratégicos (as famosas luzinhas de Natal), bolas de Natal podem ser uma boa opção também. Alguns móveis como poltronas podem fazer parte da vitrine, com pacotes embrulhados representando os presentes.

Organizar a disposição dos produtos da loja e no estoque

Como é um dos períodos em que há aumento de tráfego de clientes entrando e saindo das lojas, o ideal é sempre manter os produtos organizados, além do caráter visual, facilita os colaboradores e otimiza tempo para encontrar facilmente as peças. Você pode comprar araras de roupas e dividir por modelos, cores e até mesmo por tamanhos.

O estoque é um dos lugares que devem ser mais organizados. No começo do expediente de cada dia, oriente alguém para fazer a conferência dos produtos e verificar quais os tamanhos, cores e modelos estão acabando e necessitam de reposição.

Manequins, araras de roupas, cabides e expositores

Essa é uma das perguntas mais importantes que faremos a você, lojista. Como está a qualidade desses itens em sua loja? Novos? Precisam ser renovados? Estão limpos? Saiba que mantê-los organizados também será fundamental para o resultado de seu negócio. Nada mais chato que um cliente se deparar com um manequim ou cabides gastos ou quebrados, não é mesmo?!
Isso pode causar uma má impressão, aproveite e certifique-se agora de que estão de acordo. Se estiverem quebrados ou desgastados, contate-nos e troque por novos.

Disposição da sua loja

Sua loja permaneceu o ano todo do mesmo jeito? Que tal aproveitar essa oportunidade e renovar?
Mude os manequins de lugar, a disposição das prateleiras e estantes. Caso tenha dúvidas sobre esse assunto e necessite de uma assessoria para seu projeto, a Fábrica de Loja pode te ajudar! Clique aqui e solicite um contato.

The post Esteja pronto para receber seus clientes no final do ano! Confira algumas dicas appeared first on Fábrica de Loja.

Organização

Isso mesmo, uma loja organizada além de causar uma boa impressão, facilita o atendimento dos funcionários e também o auto-atendimento de clientes, caso sua loja possua o sistema de vendas buy yourself.

Controle o estoque

Nesta época há uma procura maior e uma grande demanda de clientes, por isso é essencial abastecer e garantir o seu estoque, nada mais chato que um cliente pedir uma peça ou calçado que não estejam disponíveis.

É Natal! Crie um ambiente e uma vitrine especial para a data

A data pede um glamour e uma atenção a mais. Sabia que muitos clientes podem se sentir atraídos para entrar em sua loja a partir da vitrine? Isso mesmo, já procure investir em adereços e itens para ”enfeitar” a sua loja. O melhor é que os preços ainda estão baixos e você pode garantir produtos de qualidade com menores investimentos.

Treine os funcionários

O treinamento é essencial, principalmente neste período. Reúna 1 vez por semana a sua equipe e avalie os atendimentos, dê a assessoria que eles necessitam, como por exemplo auxiliando na resolução de alguma questão recorrente, como pedidos de desconto por clientes.

Não se esqueça das ações de vendas!

São o ponto chave para o seu negócio! Vale a pena investir em descontos, brindes e sorteios a partir de compras, ao atingirem um certo valor estipulado.

Precisa de ajuda para ambientar e equipar a sua loja para o Natal e outras datas comemorativas?

Clique aqui e conheça nossos produtos, temos os modelos ideais para o seu negócio!

The post O Natal está chegando, siga nossas 5 dicas de sucesso e venda muito mais appeared first on Fábrica de Loja.

O manequim além de ser item chave para o lojista, é essencial para que as peças expostas possam passar aos clientes a impressão de como as roupas se moldam ao corpo. Além disso

Como esse investimento é essencial para todo lojista, é necessário que o manequim seja de extrema qualidade, para se tornar um bem durável. Lembre-se que ele também deve ser “projetado” para o perfil de sua loja, com o material, formas e altura correta para o mostruário de seus produtos.

Por conta disso, a Fábrica de Loja vai a fundo com você lojista, além de contar com diversos modelos e itens para atender seja qual for a sua demanda.

Diferenciais dos manequins da Fábrica de Loja:

• Modelos robustos, porém leves para facilitar o transporte e a locomoção dentro da loja;

• Materiais resistentes e acabamento de primeira linha.

Não há nada melhor do que ter um produto que deixa sua vitrine incrível, não é mesmo?

Para mais informações, clique aqui e conheça nossos produtos e confira os modelos ideais para sua loja!

The post A importância de investir em um bom manequim para sua loja appeared first on Fábrica de Loja.

Vamos imaginar que sua loja vende artigos masculinos e nesse mês de agosto, temos o tradicional Dia dos Pais, uma ótima oportunidade para alavancar as suas vendas.

Nossas dicas vão se estender ao universo masculino e o tema Dia dos Pais, mas você deve fazer o primeiro e o segundo passo que explicamos acima para preparar a sua loja em datas e oportunidades, confira:

Escolha um TEMA e decore a sua vitrine

Sim, as vitrines são parte essencial do seu primeiro contato com o cliente, ela será o carro chefe da intenção de compra. Sendo assim, utilize alguns itens a seu favor, como a iluminação e inclua adereços voltados ao universo masculino, como gravatas, sapatos, revistas, livros e tudo aquilo que possa remeter o cliente à lembrança da figura de seu pai. Mas cuidado para que esses itens não sobressaiam em relação aos seus produtos, pois muitas pessoas podem achar que os adereços estão à venda.

Vale também usar alguma faixa ou banner escrito atrás dos manequins com alguma mensagem, não somente um “eu te amo pai” e sim uma frase que possa representar uma forma de agradecimento, ou seja, fazendo com que o cliente compre o seu produto como forma de gratidão pelo carinho, ensinamentos, afeto e amor.

Outro fator para se atentar é a questão do uso das cores, nada de fantasiar ou poluir sua vitrine, procure usar cores mais sóbrias como azul marinho, cinza e marrom.

The post Sua loja está preparada para datas comemorativas e oportunidades? appeared first on Fábrica de Loja.

Hoje, separamos algumas dicas importantes, confira:

Disposição de produtos

Já dizia o velho ditado: a primeira impressão é a que fica! Sendo assim, nada de aglomerar seus produtos em um único espaço da vitrine, pelo contrário você deve trabalhar todo o espaço disponível. Sua vitrine ficará melhor não só esteticamente, mas também objetivamente, para que os clientes possam visualizar facilmente os produtos expostos.

Iluminação e tema

Para deixar sua vitrine mais atrativa, abuse de itens ao seu favor, como uma boa iluminação e, se possível, crie um tema. Se sua coleção for de verão, por exemplo, utilize artigos que remetem à estação, como guarda-sóis, chapéus, óculos de sol… Vale pesquisar as últimas tendências em nossas mídias sociais, usar a imaginação e o bom senso!

Mudanças são necessárias

Lembre-se que as pequenas mudanças podem sim fazer a diferença. Diariamente substitua alguns itens da sua vitrine, como por exemplo um colar ou algum outro acessório, pois as pessoas que estão acostumadas a transitar em frente à sua loja, perceberão a diferença e poderão encontrar naquela mudança da vitrine o item que estavam procurando.

The post Dicas essenciais para você lojista deixar a sua vitrine mais atraente appeared first on Fábrica de Loja.